Köpvillkor

Vad är Vinlådan?

Vinlådan ApS är en prenumerationstjänst utan bindningstid som levererar noggrant utvalda kvalitetsviner från Europa – direkt hem till din dörr. Leveransen sker en gång per kvartal, alltså fyra gånger om året. Vinerna packas med omsorg i vårt lager i Frederikssund innan de skickas hem till dig.

Prenumeration utan bindningstid

Före nästa leverans får du en påminnelse via epost med information om vilka viner som ingår i din nästa låda. För att acceptera leveransen behöver du inte göra någonting. Väljer du att pausa eller avsluta tjänsten så skickar du bara ett mail till info@vinladan.nu. Tänk på att meddela oss senast den sista svarsdagen som står i mejlet.

Leverans i hela landet

Din låda levereras direkt till dörren (175 kr) eller kan på vissa orter hämtas upp hos Jetpak (75 kr). Vid hemleverans levereras din låda på vardagar vid ett tillfälle som passar dig mellan 08:00 och 22:00.

Nöjd kundgaranti

Om ett vin inte skulle motsvara dina förväntningar ersätter vi dig med ett nytt vin. Samma sak om du upplever det som defekt. Du behöver inte skicka tillbaka flaskan, vi litar på ditt omdöme. Vi begär bara en kort beskrivning av vad det var som var fel. Ditt vin ersätts vid nästkommande leverans.

Åldersgräns

Köparen och mottagaren måste vara minst fyllda 20 år och beställa i egenskap av privatperson.

Priser – vi betalar alla skatter

Alla priser inkluderar moms och svensk alkoholskatt. Vinlådan ApS är registrerat för distansförsäljning av alkoholvaror hos Skatteverket. Om en prisändring skulle bli aktuell informerar vi dig i förväg via epost.

Betalning

Betalning sker säkert med kort via Frisbii och dras automatiskt varje kvartal. Ett kvitto skickas till din e-post. Om något skulle gå fel med dragningen får du i stället ett mejl från oss, så att vi tillsammans kan lösa det så snart som möjligt. Vid utebliven betalning trots påminnelser förbehåller vi oss rätten att ta ut lagstadgad påminnelseavgift och dröjsmålsränta. I vissa fall görs kreditupplysning för att förebygga bedrägerier.

Ångerrätt

Du har rätt att ångra beställningen och returnera vinlådan 14 dagar från den dag du tog emot din första leverans. Återlämning kräver att kunden skickar tillbaka vinlådan i ursprungligt skick samt står för fraktkostnaden.

Integritet

Vinlådan värdesätter din personliga integritet. Vi delar endast med oss av de uppgifter som transportören behöver för att kunna leverera din låda. Dina personuppgifter sparas i syfte att administrera din prenumeration samt uppfylla våra åtaganden enligt gällande alkohol-, skatte- och bokföringslagstiftning i Danmark och Sverige. På din begäran kan vi så snart som möjligt radera eller anonymisera dina personuppgifter.